소액결제 설정 한도 올리기낮게 잡힌 설정 한도
정책 안에서 올려요
낮게 잡힌 설정 한도는 정책 안에서 올려요올릴 수 있는 폭과 확인할 것을 알려요
소액결제현금화
결제 설정 읽을거리 9장
AT A GLANCE / 핵심 요약
설정 한도 올리기란 통신사 정책이 허용하는 범위 안에서 명의자 본인이 이 회선의 휴대폰 소액결제 설정 한도를 더 높게 바꾸는 일을 말해요.
- 올리는 일은 명의자 본인이 직접 하세요.
- 얼마나 높일 수 있는지는 가입 기간과 납부 상태에 달려 있어요.
- 소액결제 한도는 가장 높아도 최대 100만 원이에요.
먼저 읽어 보세요
설정 한도는 언제 올려 볼까
이번에 필요한 금액이 지금 남은 한도보다 클 때 올려 볼 수 있어요. 필요한 금액이 한도 안이라면 그대로 두셔도 돼요.
설정 한도를 올릴지는 이번에 필요한 금액이 얼마인지에 달려 있어요. 필요한 금액이 이번 달 남은 소액결제 한도 안에 들어온다면 굳이 올리지 않으셔도 그대로 진행할 수 있어요. 필요한 금액이 남은 한도보다 크다면 통신사 정책 안에서 올릴 수 있는지 살펴볼 차례예요.
다만 한도를 올리면 그만큼 더 결제할 수 있게 되니, 다음 달 휴대폰 요금이 얼마나 될지도 함께 떠올려 보세요. 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 한 번에 더해져요. 필요한 금액과 다음 달 요금을 함께 놓고 보면 올릴지 말지 정하기가 쉬워져요.
올릴지 망설여지신다면 상담에서 먼저 받으실 금액을 알아보셔도 괜찮아요. 지금 남은 한도로 받으실 금액과, 한도를 올렸을 때 결제할 수 있는 금액을 함께 비교해 보시면 고객님께 맞는 쪽을 고르기 쉬워져요.
주제 01
설정 한도는 어떤 차례로 올릴까
앱 로그인, 한도 설정 찾기, 명의자가 직접 올리기, 남은 한도 다시 확인 차례예요.
앱마다 화면 구성이 달라서 이 글에서는 어느 메뉴를 누르라고 정해 말씀드리지 않아요. 앱에서 한도를 바꾸는 곳을 찾기 힘드시면 가입한 통신사 고객센터에 물어보셔도 되고, 상담 창구에 보이는 낱말을 알려 주셔도 돼요. 한도를 바꾸는 화면은 명의자가 직접 다루시는 것이 맞아요.
주제 02
얼마까지 올릴 수 있을까
가입 기간과 납부 상태에 따라 달라요. 가장 높게 잡혀도 최대 100만 원이에요.
| 회선 상황 | 한도 안내 | 올릴 때 알아 둘 것 |
|---|---|---|
| 가입 3개월 미만 | 신규 정책으로 보통 30만 원 | 올릴 수 있는 폭이 작을 수 있어요 |
| 미납 없이 오래 이용 | 점점 늘어 최대 100만 원까지 | 정책 안에서 원하는 만큼 올려 볼 수 있어요 |
| 요금이 밀린 적 있음 | 미납 정책으로 일시적으로 줄 수 있어요 | 올리기 전에 회선 상태를 먼저 확인해요 |
표에 없는 경우라면 카카오톡이나 전화로 물어보세요. 상황만 말씀해 주시면 돼요.
올릴 수 있는 폭은 통신사 기준에 따라 정해져요. 신용 점수로 정하는 것이 아니라서, 가입 기간과 요금을 제때 내 오셨는지가 더 큰 영향을 줘요. 정책이 허용하는 범위를 넘어서는 올리기 어려워요.
올리려는 금액을 정하실 때는 이번에 필요한 금액보다 조금 넉넉하게 잡을지, 딱 맞게 잡을지도 함께 생각해 보세요. 한도가 넉넉하면 그만큼 다른 휴대폰 결제도 더 쓸 수 있게 되니, 평소 결제 습관에 맞춰 정하시면 돼요.
주제 03
올린 한도는 어떻게 다시 확인할까
올린 설정 한도와 이번 달 남은 한도를 다시 보시고, 그 금액을 알려 주세요.
한도를 올린 다음에는 앱에서 설정 한도가 바뀌었는지, 이번 달 남은 한도가 얼마인지를 다시 확인해 보세요. 올린 한도가 언제부터 반영되는지는 통신사마다 다를 수 있어서 바로 보이지 않을 수도 있어요. 확실하지 않다면 가입한 통신사 고객센터에 물어보셔도 돼요.
확인한 남은 한도를 알려 주시면 그 금액을 기준으로 결제할 금액을 정하고, 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제 전에 먼저 알려 드려요. 한도 이야기 전체는 소액결제 설정 한도 살피기에서 이어 보실 수 있어요.
주제 04
정산 뒤 한도를 다시 낮춰도 될까
네, 정산이 끝난 뒤 다시 낮추셔도 괜찮아요. 낮출지 그대로 둘지는 고객님이 정하세요.
평소에 휴대폰 결제를 많이 쓰지 않으신다면 정산이 끝난 뒤 올린 한도를 다시 낮춰 두는 것도 괜찮은 방법이에요. 한도를 낮추면 다른 곳에서 뜻하지 않게 큰 금액을 결제하는 일을 줄일 수 있어요. 낮추는 방법도 올리는 방법처럼 통신사 앱에서 볼 수 있는지 확인해 보세요.
다만 정산 소식을 받으신 뒤에 낮추시는 편이 좋아요. 다음에 다시 이용하실 때 한도가 낮게 잡혀 있다면 그때 다시 올리거나, 그 한도 안에서 진행하는 방법을 함께 찾아요.
한도를 낮추실 때도 명의자 본인이 직접 하셔야 해요. 낮추신 뒤 다음 달 청구서가 오면 이번 결제 금액이 제대로 더해져 있는지만 한 번 확인해 보세요.
이어서 읽을 글
지금 읽는 글에서
이어지는 주제예요.
작은 한도 안에서 진행하는 방법
소액결제와 별개인 정보이용료 한도 확인
독자 질문 · 소액결제 설정 한도 올리기
설정 한도를 올리면 남은 한도도 함께 늘어나나요?
확인한 남은 한도를 알려 주시면 그 금액을 기준으로 결제할 금액을 정해요. 남은 한도를 다 쓰셔야 하는 것은 아니니 필요한 만큼만 고르시면 돼요. 받으실 금액은 결제할 금액을 정하시는 대로 결제 전에 먼저 알려 드려요. 다음 달 요금 합계도 함께 셈해 드려요.
한도가 더 이상 올라가지 않는 건 왜인가요?
어느 쪽인지 궁금하시면 지금 보이는 설정 한도와 가입 시기, 요금 상태를 알려 주세요. 상담에서 함께 확인하고, 지금 한도 안에서 진행하는 방법을 찾아요. 금액이 적어도 거절하지 않고 끝까지 차분히 상담해요. 정보이용료 한도가 남아 있는지도 함께 봐요.
한도를 올리는 데 본인 인증이 필요한가요?
인증하다 막히는 곳이 있으면 화면에 보이는 낱말을 상담 창구에 읽어 주세요. 다음에 할 일을 쉬운 말로 안내해 드려요. 낯선 번호에서 한도를 대신 올려 주겠다며 인증 정보를 묻는 연락이 오면 진행하지 마시고 이 사이트에 있는 번호로 다시 확인해 주세요. 인증이 끝나면 한도를 바꾸는 화면으로 넘어가요.
가족 명의 회선의 한도를 제가 올려도 되나요?
명의자께서 연락하시면 다른 회선과 같은 차례로 한도를 올리는 방법을 안내해 드리고, 올린 다음 남은 한도를 함께 확인해요. 만 19세 이상 명의자 본인의 회선이면 상담할 수 있어요. 쓰시는 분은 이 안내를 명의자께 전해 주시면 돼요. 외국인 등록 회선이시라면 명의 종류에 따라 진행 여부가 달라질 수 있어요.
한도를 올리면 통신사에 따로 신청한 기록이 남나요?
한도를 올리실지는 이번에 필요한 금액과 다음 달 휴대폰 요금을 함께 보고 고객님이 정하시면 돼요. 올리지 않고 지금 남은 한도 안에서 진행하셔도 괜찮아요. 받으실 금액은 어느 쪽이든 결제 전에 먼저 알려 드려요. 상담하며 나눈 내용은 안전하게 지켜 드려요. 한도를 바꾼 뒤에도 궁금한 점이 있으면 편하게 물어보세요.
설정 한도를 올렸다가 결제를 안 하면 어떻게 되나요?
진행하지 않기로 하셔도 괜찮아요. 받으실 금액만 확인하고 마치셔도 되고, 나중에 다시 문의하셔도 같은 차례로 안내해 드려요. 올린 한도를 그대로 두신다면 다른 곳에서 쓰신 휴대폰 결제도 그만큼 더 쓸 수 있게 된다는 점을 기억해 두세요. 한도를 낮추는 방법도 상담에서 안내해 드려요.
정보이용료 한도도 같은 방법으로 올리나요?
정보이용료 한도도 최대 100만 원이고, 소액결제 한도와 합치면 최대 200만 원이에요. 두 한도를 모두 올리실지는 다음 달 요금을 함께 보고 정하시면 돼요. 정보이용료 쪽이 남아 있다면 그쪽으로 진행할 수 있는지와 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요. 두 금액 모두 다음 달 휴대폰 요금에 더해져요.
한도를 올리지 않고도 진행할 수 있나요?
남은 한도를 알려 주시면 그 안에서 결제할 금액을 정하고, 받으실 금액을 결제 전에 먼저 알려 드려요. 금액을 확인하신 뒤 한도를 올려 더 진행하실지, 지금 금액으로 마치실지 천천히 정하셔도 돼요. 설명을 들은 다음에 정하셔도 늦지 않아요. 궁금한 점은 결제하기 전에 언제든 물어보세요.
안전 노트 · 피해 예방 체크리스트
진행하기 전에 꼭 기억해 둘 항목이에요.
- 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
- 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
- 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
- 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
- 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.
출처
작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳
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