소액결제 정보이용료 한도 따로 보기또 하나 있는 한도
따로 확인해 드려요

주제 01

두 한도는 각각 얼마까지일까

각각 최대 100만 원이고, 두 한도를 합치면 최대 200만 원까지예요.

이 금액은 두 한도가 모두 가장 높게 잡혀 있을 때의 이야기예요. 실제로 쓸 수 있는 금액은 회선마다 달라서, 가입 3개월 미만 회선은 신규 정책으로 보통 30만 원에서 시작해요. 미납 없이 쓰시면 점점 늘어 최대 100만 원까지 될 수 있어요.

합친 금액보다 중요한 것은 지금 이 회선에 각각 얼마가 남아 있는지예요. 두 쪽 남은 금액을 확인해 알려 주시면 그 안에서 진행하는 방법을 함께 찾아요.

주제 02

정보이용료 한도는 언제 함께 볼까

소액결제 쪽 남은 한도가 작거나 막혀 있을 때 함께 확인해요.

소액결제 한도가 막혀 있으면 그 한도로는 결제할 수 없어요. 그래서 정보이용료 한도가 남아 있는지 확인하는 것이 다음 차례가 돼요. 정보이용료 쪽도 같은 이유로 막혀 있을 수 있어서, 확인 없이 결제를 먼저 해 보시지는 마세요.

두 쪽을 함께 확인하실 때는 소액결제 쪽과 정보이용료 쪽 남은 금액을 이름과 함께 한 줄씩 적어 주시면 좋아요. 상담에서는 그 금액을 바탕으로 지금 결제할 수 있는 쪽이 어디인지 먼저 살펴요.

주제 03

정보이용료 한도는 어디서 볼까

쓰시는 통신사 앱에 그 금액이 보이는지 먼저 살펴보세요. 콘텐츠이용료라는 이름으로 보이기도 해요.

정보이용료 한도도 쓰시는 통신사 앱에 그 금액이 보이는지 먼저 살펴보세요. 앱에 콘텐츠이용료라고 나와도 같은 한도예요. 앱 로그인은 고객님이 평소처럼 직접 하시면 되고, 찾기 어렵다면 상담에서 함께 찾아요.

앱에서 보이지 않는다면 가입한 통신사 고객센터에 정보이용료 한도를 물어보셔도 돼요. 확인한 금액은 소액결제 쪽 금액과 구분해서 알려 주세요. 한도 이야기 전체는 소액결제 설정 한도 살피기에서 이어 보실 수 있어요.

확인하시다 막히는 곳이 있으면 그 자리에서 상담 창구에 말씀해 주세요. 다음에 볼 곳을 함께 찾아 드려요.

주제 04

정보이용료로 결제하면 어떻게 청구될까

다음 달 휴대폰 요금에 정보이용료로 따로 더해져 청구돼요.

정보이용료 한도로 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 정보이용료로 따로 더해져요. 소액결제로 결제한 금액과는 다른 이름으로 나와요. 청구서 꼴에 따라 두 금액이 결제 대금을 모은 큰 칸 안에 같이 적혀 있을 수도 있어요.

두 한도를 함께 쓰셨다면 다음 달 요금에 두 금액이 같이 붙어 나와요. 그래서 평소 요금에 두 금액을 더한 합계가 괜찮은지 결제 전에 같이 살펴봐요. 청구가 어떻게 잡힐지는 결제 전 상담에서도 함께 확인해 드려요.